ホームページ制作 世直しWEBの8つの特典・特典その5

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8つの特典・料金プラン

特典その5

安心!サポート体制

起動に乗るまでしっかりフォロー

反響リサーチ調査を通して、ホームページの効果測定をさせていただき、 随時個々のお客様に合わせたアドバイスをさせていただいております。
品質管理部門、コンサルタント共に各拠点(東京・名古屋・大阪・福岡)を通して常に最新情報、ノウハウを共有し、 社員教育に一人頭、年間200万という研修費をかけて日々成長しております。
今後はニュースレターなどで情報発信をして少しでも皆様のお役に立てる様にしていきます。

Q&A

質問

どこまでサポートしてくれるの?

回答

ホームページ完成後は、反響調査を通して、ホームページの効果測定をさせていただいております。
品質管理部門、コンサルタント共に各拠点(東京・名古屋・大阪)を通して常に最新の情報を共有し、 年間200万という研修費をかけて日々バージョンアップしております。
随時、個々のお客様に合わせたアドバイスをさせていただくことが可能なのもこれが理由です。
現在は毎月ニュースレターを発行し、皆様のお役に立つ情報をお届けしております。

質問

担当の方がころころ代わったりしませんか?

回答

取材、撮影など役割の違いで複数のスタッフがお伺いすることもありますが、基本的に窓口は一人です。
一担当制で完成後もしっかりサポートさせていただいておりますのでご安心ください。

質問

サポート料金はかかりますか?

回答

電話・メール・FAX・ご来社でのご相談は何度でも全て無料です。
完成後の訪問講習1度を除き、訪問サポートは別途費用をいただきます。(8,400円/回)
ただしご来社いただく場合は無料です。(予約制)

質問

パソコン等の知識も提供してくれますか?

回答

もちろん、ホームページを運営する為に必要なパソコンの知識は最低限覚えていただきます。
当社の90%以上のお客様がホームページ完成後の出張講習にてしっかり覚えていただき活用されていますのでご安心ください。

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